Case Study
Getronics ha ridotto il turnover del 39% grazie a esperienze di formazione trasformazionale
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Ecco come quest’azienda ICT olandese ha incrementato il turnover del 39% grazie a un’efficace formazione online
Scopri perché migliaia di aziende scelgono Docebo
La sua missione
- Prima di affidarsi a Docebo, Getronics non disponeva di un’efficace struttura di Formazione e Sviluppo. L’obiettivo dell’azienda era quello di trovare un LMS in grado di ridurre il turnover dei dipendenti e di aumentare il coinvolgimento, abbassando al contempo i costi legati alla formazione.
- Senza un team di Formazione e Sviluppo, e con un LMS che di fatto non riusciva a soddisfare le esigenze dell’organizzazione, Salvatore Baglieri è stato assunto con il ruolo di Head of Learning & Development per contribuire al lancio del nuovo progetto.
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“Quando sono entrato a far parte di Getronics, il sistema LMS non aveva corsi disponibili in piattaforma. Non c’erano utenti attivi, ma solo alcuni dipendenti fittizi… era tutto in fase di test.”
Perché Docebo?
- La piattaforma eLearning Docebo è stata scelta per erogare formazione ai dipendenti interni e per estendere il training ai clienti esterni.
- L’obiettivo di Salvatore era quello di ridurre il turnover dello staff, valutando il processo di onboarding attraverso la funzionalità “Checklist” di Docebo. Oltre a questo, bisognava ottimizzare le attività formative per incrementare le iscrizioni ai corsi.
- In precedenza, l’azienda offriva solo 12 corsi obbligatori o guidati da un membro del team. Come risultato, il 70% dei dipendenti era fortemente motivato a partecipare alle nuove attività di formazione.
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“Ora, ai nostri utenti non viene più detto semplicemente “devi completare questo corso”, ma piuttosto “è disponibile questo nuovo corso, puoi iscriverti autonomamente”. Il risparmio complessivo sui costi è stato davvero notevole.”
I risultati
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Il futuro
- Salvatore sta lavorando al lancio di un sistema di ricompense che prevede un “più uno” per tutti i dipendenti. In pratica, ogni dipendente riceverà una licenza che permetterà a un membro della famiglia o a un amico di accedere ai corsi disponibili in piattaforma, per il proprio sviluppo personale.
- Getronics è pronta a spingersi al di là delle quattro mura dell’organizzazione, e continuerà ad affidarsi alla piattaforma eLearning Docebo come pilastro del proprio successo.
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“Siamo pronti a guidare il nostro team nelle prossime fasi del loro percorso formativo.”